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CONDICIONES GENERALES

Para que todos disfrutemos al máximo de la estancia te informamos de que:

  • Los precios incluyen impuestos, cambio de ropa de cama y toallas por cada semana de ocupación. Así mismo está incluida la limpieza inicial, los gastos de suministros y mantenimiento de jardines y piscinas.
  • Las piscinas están abiertas desde Semana Santa hasta el 31 de Octubre.
  • El Jacuzzi Room de la Finca El Cernícalo está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 h a 20:00h.
  • El Horario de entrada en el alojamiento es a partir de las 16:00 h del día de llegada, debiéndose dejar el mismo el día de salida antes de las 10:00 h.
  • Se entregará a cada cliente un juego de llaves del alojamiento junto con un mando de control remoto de la entrada principal.
  • Se puede disponer de cuna, trona y/o cambiador para bebé bajo petición previa y sin costes adicionales. Visite nuestra sección de Family Friendly
  • Informe con antelación suficiente en caso de llegada al alojamiento fuera de horario de oficina.
  • Horario atención cliente: 9:00-14:00h, 17:00-20:00h. Lunes - Sábado en temporadas B, C, D y E. 9:30h - 14:00 h Lunes - Viernes en temporada A.
  • Se le facilitará un n° teléfono de atención para que comunique inmediatamente cualquier incidencia relacionada con el alojamiento contratado durante su estancia.
  • Cada alojamiento consta de una plaza de parking privada.
  • No se permite en ningún momento sobrepasar la ocupación máxima de cada alojamiento.
  • Tampoco se permite la estancia de animales en los mismos.
  • En Alojamientos con Calefacción Central se incluye en el precio desde el 01 de Enero hasta la Semana Santa y desde 31 de Octubre hasta el 31 de Diciembre. Otras fechas se abonarán a 25 € por semana.
  • Se abonará un recargo de 25 Euros por retirada de basuras en caso de dejar bolsas de basura en el alojamiento al finalizar su estancia.
  • El titular de la reserva se hace responsable de los daños ocasionados por negligencia o desidia en el alojamiento durante su estancia. Se reserva el derecho de solicitar la cantidad de 200 € como fianza de seguridad que será devuelta en su caso a la salida del alojamiento.

El incumplimiento de las anteriores cláusulas podrá ser motivo de anulación de la reserva.

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y ANULACIONES

En el caso de realizar una cancelación deberá presentar una solicitud por escrito y se aplicarán los siguientes cargos sobre el importe total de la reserva en función del n° de días entre la recepción de su petición y la entrada en el alojamiento:

  1. Mayor de 30 días: 20% del importe de la reserva.
  2. Entre 30 y 15 días: 50% del importe de la reserva.
  3. Entre 14 y 7 días: 75% del importe de la reserva.
  4. Menor a 7 días ( No show.): 100 % del importe de la reserva.
  5. Abandono durante la estancia contratada: 100% del importe de la reserva


Camino de Palillero s/n 11140 Conil de la Frontera ( Cádiz ) Tel. (+34) 956 440 649
E-mail:
Patronato de Turismo de Conil
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